Professional

Regelmatig hoor ik mensen praten over het 'empoweren van hun medewerkers'.  Hoewel het voor een aantal organisaties zeker een stap in de goede richting zou zijn wanneer zij hun medewerkers zouden empoweren - meer zeggenschap, verantwoordelijkheid e.d. -, impliceert het woord empoweren in het engels een vorm van 'toestaan'.  Toestaan is relatief passief.  Ik sta jou toe om meer verantwoordelijkheid te dragen.  Daarmee is niet gezegd dat de onderhavige medewerker dit ook gelijk zal doen.  Zelfsturing en andere vormen van autonomie werken om dezelfde reden vaak niet.

Het bureaucratische model

Het Tayloriaanse concept van managen was gericht op het optimaliseren van de efficiency van ongeschoolde werkers en de coördinatie en configuratie van eenvoudige, repetitieve activiteiten om complexe eindproducten en -diensten mogelijk te maken.  

Abonneren op Professional